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1.1电话沟通和当面交流的必要步骤-1.wmv
1.2电话沟通和当面交流的必要步骤-2.wmv
1.3电话沟通和当面交流的必要步骤-3.wmv
1.4邮件和电话-孰先孰后.wmv
1.5邮件后电话跟进的经典案例.wmv
1.6展会摊位里的简单对话-1.wmv
1.7展会摊位里的简单对话-2.wmv
1.8你还在学上辈子的口语表达么-1.wmv
1.9你还在学上辈子的口语表达么-2.wmv
2.0口语中常见的Here you go 和There you go 比较分析.wmv
2.1姓名的英语发音.wmv
2.2给潜在客户打陌生电话.wmv
2.4简析英美口语表达的差异.wmv
2.5冷不防电话需要注意的九个问题.wmv
2.6如何打电话恭喜客户.wmv
2.7需要加定冠词THE的五个国家名.wmv
2.9英文和法文中的中国和智利.wmv